top of page

מדיניות החנות

משלוחים, ביטולים, והחזרות

מדיניות משלוחים

המשלוח חינם עם שליח עד הבית . 

משלוח רגיל הינו בין 3-5 ימי עסקים
אזורי רמת הגולן, ישוביי ים המלח, יישובי הערבה ואילת – זמן המסירה עד 7 ימי עסקים. לא ניתן להזמין משלוח מהיר
שימו לב- חובת זמינות למספר הטלפון שנרשם בהזמנה.

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד
(ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג, חג וימי חול המועד)
הזמנות שיקלטו במערכת האתר במהלך סוף השבוע או חג יטופלו מיד ביום ראשון העוקב או לאחר החג בהתאמה.

על מנת שתוכלו ליהנות מהמוצרים שלנו בהקדם האפשרי אנא רישמו את כתובת המשלוח שבה הנכם נמצאים רוב יומכם – בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.
זמן המסירה הנו בד”כ בין 3-5 ימי עסקים (מיום העסקים בו טופלה ההזמנה), אך עלולים להיות עיכובים בחברת המשלוחים. לא נוכל לקחת אחריות על משלוח שלא הגיע בפרק זמן הנקוב עקב עיכובים בחברת המשלוחים, ולא ינתן פיצוי במקרה כזה. במקרה שבו המוצר לא יהיה זמין במלאי נעדכן אתכם בהקדם.
המשלוחים הנם בתחומי ישראל בלבד וכפופים לנגישות סבירה של חברת השליחויות (איתור הכתובת, תשתית תחבורתית, שבילי גישה, מעלית בקומות גבוהות, הגבלות ביטחוניות וכיוצ”ב).
לא נהיה אחראים לכל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו.
המוצרים יסופקו לכתובת שניתנה לנו בזמן הרכישה. אנו מתחייבים לספק את המוצרים שנרכשו בתנאי שהתשלום אושר ע”י חברת הסליקה כמפורט לעיל ולהלן.
מועד אספקת המוצרים הוא בימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי (ימים א’-ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג ושבתון).

בכל שאלה, ניתן ליצור עמנו קשר ולקבל הסברים והבהרות.

ביטול עסקה

ניתן לפנות אלינו במספר דרכים:

1. כתובת המייל

2. טלפון

3. הודעת צור קשר באתר.

במקרה שלא יצאה החבילה למשלוח- יושב כספו של הלקוח באופן מלא. 

במקרה שיצאה החבילה, התנאים לביטול הם בהתאם למדיניות ההחזרות של החנות. 

bottom of page